Manual do Curso de Secretariado Executivo
A profissão de secretário existe desde a era dos faraós. Tal função era exercida apenas por homens, os chamados ESCRIBAS;
Eram chamados de escribas porque detinham o dom da escrita, que naquela época eram símbolos talhados nas pedras;
Aorigem da palavra secretário, encontramos no latim secretarium significava segredo, ou seja o secretário era aquele que guardava segredo.
ANOS 50 - A SECRETÁRIA SERVENTE
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Datilografava
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Taquigrafava
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Sem Criatividade
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Sem Poder de Decisão
A partir dos anos 50 a função passou a ser exercida quase que exclusivamente por mulheres. E com o passar das décadas, suas responsabilidades foram aumentando e ganhando maior importância.
ANOS 60
Virou artigo de luxo. Dava status ao dono da empresa.
INICIA-SE NO BRASIL A FORMAÇÃO DE GERENTES:
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Cartão de Visitas
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Atende ao Telefone
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Anota Recados
ANOS 70 - A SECRETÁRIA PENSANTE
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Descobrem que são seres pensantes;
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Surgem os primeiros cursos de graduação;
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Participam das Reuniões (Só para fazer Atas);
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Começam a surgir as associações de classe;
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Confusão entre o papel de Secretário e o de Assessor
A história da profissão
ANOS 80 - MUDANÇAS NO PERFIL GERENCIAL:
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Os homens voltam a ocupar os cargos
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Gerente e Secretário tornam-se parceiros
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Criatividade
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Iniciativa
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Poder de Decisão
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Deixou de ser função. Virou Profissão! Lei N° 7.377/85
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Publicado Oficialmente O Código de Ética do Profissional de Secretariado (7/7/1989) .
ANOS 90 - O SECRETÁRIO ASSESSOR
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Mantenedor de dados e informações em arquivos, inclusive eletrônicos;
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Sabe gerenciar as informações: recebe, filtra e divulga;
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Facilita as comunicações e o relacionamento interpessoal;
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Gerencia rotinas e serviços de suporte.
PROFISSIONAL DA ATUALIDADE
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Agente de resultados;
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Agente facilitador;
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Agente de qualidade;
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Agente de mudanças;
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Próativo;
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Empreendedor;
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Criativo;
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Visão holística;
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Poder de decisão;
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Inovador;
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Lidera mudanças,
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Profissional polivalente;
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Consultor (atitude voltada para soluções);
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Gestor (administração);
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Planejador;
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Organizador;
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Intermediador de acontecimentos, negociador, facilitador;
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Líder (lidar com times);
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Agente de marketing;
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Especialista e generalista;
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Domínio de pelo menos dois idiomas.